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    多部門聯動 泰康仙林鼓樓醫院成功救治外籍大出血患者

      “昨天晚上我的父親已經順利到家并在家中安穩地休息了一夜,我們全家都很開心,這都要謝謝你們!” 在71歲的墨西哥老人Hernandez Leopoldo出院到家后的第二天,院方工作人員收到了老人的兒子Eric發來的感謝信息。

      2019年5月11日,Hernandez攜妻子來到南京,探望在博世工作的兒子。由于兒子在南京的任期即將結束,Hernandez夫婦原計劃在南京及周邊游玩幾天后隨兒子一起赴德國。然而剛下飛機沒多久老人就出現了便血情況,出血持續了15個小時,情況危急。這時Eric想到,在自己居住的外籍人士社區中,好幾位南京國際學校的家長提過,泰康仙林鼓樓醫院有針對外籍患者的服務,醫療水平也非常高。于是經介紹他立馬聯系上了泰康仙林鼓樓醫院特需醫療部,將父親送到了泰康仙林鼓樓醫院。經急診胃腸鏡檢查顯示為結腸多發憩室引起的出血。

      由于Hernandez本身患有中度貧血、高血壓、冠心病等多種原因,入院后使用的常規止血藥物效果都不佳,5月16日,主診醫生黃海燕主任向醫務部申請緊急多學科會診。醫務部吳亦民主任接到消息后馬不停蹄地安排了放射科和普外科會診,泰康仙林鼓樓醫院李治平院長聞訊后也迅速趕來,帶領普外科劉緒舜主任和放射科劉文貴主任進行了聯合會診并用英語向Hernandez夫婦淺顯易懂地介紹了目前的情況和下一步手術計劃。李治平院長專業的英語解釋使Hernandez夫婦安心許多,但Hernandez的妻子還是擔心地向李治平院長提到“我們的簽證就要到期了,可是Hernandez目前的情況可能很難按期離開中國,我們不知道該怎么辦?!崩钪纹皆洪L安慰Hernandez夫婦“我們以患者的生命健康為重,最重要的事情是把病治好,簽證如果需要續簽,有什么需要提供幫助的,醫院都會全力協助?!盚ernandez夫婦心中的一塊大石頭終于落了地。

      會診結束后半小時,醫院就為Hernandez安排了手術,手術由普外科主任劉緒舜支持,泰康影像中心主任侯躍平和醫院放射科主任劉文貴親自進行。醫院國際交流項目組的同事協助向Hernandez及其家屬英文宣教了患者手術知情同意書內容,并安慰他們,參與手術的侯躍平主任有20多年在美國學習工作的經歷,能夠與Hernandez進行有效溝通,請Hernandez和家屬放心。16號當天的手術非常順利,術后Hernandez的出血情況得到了有效的控制,17號起連續3天都沒有出血,Hernandez于20號順利出院。

    Hernandez給消化科姬美子醫生的感謝信

      Hernandez的治療事宜結束后,特需醫療部林欣穎主任和醫院國際交流項目組的同事陪同他的兒子Eric完成了相關費用的結算和出院手續的辦理,并聯系提供了病歷的翻譯服務。在Hernandez安全返家之后,還連同Hernandez的主治吳萬桂醫生一起,協助Hernandez填寫其醫療保險所需的相關文件。在Eric結束在博世的任期離開南京之前,將所有的材料整理成英文交給了Eric。Eric向泰康仙林鼓樓醫院所有參與治療和服務的工作人員表達了他誠摯的感謝“謝謝泰康仙林鼓樓醫院精湛的技術和體貼的翻譯服務!你們是最棒的!”

    Hernandez給特需醫療部和國際交流部工作人員的感謝信

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